корпоративный мессенджер
Публикации в СМИ
Общайтесь в безопасном мессенджере
Для бизнеса любого размера
Облачная версия
Коробочная версия
Встроенные видеоконференции на 1 000+ участников
Возможности Compass
Больше причин попробовать Compass
Работает быстро на любом устройстве
для установки на любых платформах
Следите за обновлениями Compass
Гибкие тарифы
- Безлимитное количество сообщений и чатов.
- Полный функционал Compass без ограничений.
- Чат-боты с двусторонней интеграцией в любые сервисы.
- Бесплатный пробный период на 30 дней.
- Первые 10 мест в команде всегда бесплатно.
- Видеоконференции на 1 000+ участников.
- Помощь с переездом и настройкой интеграций.
- Оплата по счёту для юридических лиц.
- Индивидуальные условия для больших компаний.
- Персональный менеджер для решения любых вопросов.
- Видеоконференции на 1 000+ участников на вашем сервере.
- Self-hosted версия мессенджера на сервере вашей компании.
- Контроль доступа через Active Directory и LDAP.
- Открытый исходный код мессенджера на GitHub.
Часто задаваемые вопросы
Оплачивайте корпоративный мессенджер любой банковской картой. Если вы хотите оплатить как юридическое лицо, приложение автоматически сформирует счёт.
В мессенджере нет лимитов на хранение истории сообщений. Общайтесь сколько нужно, не переживая за сохранность сообщений — корпоративные данные останутся в безопасности.
Основные преимущества корпоративного мессенджера:
- On-premise-версия. Есть возможность установки мессенджера на собственном сервере, чтобы получить полный контроль к данным компании. Также можно работать в облаке.
- Быстрое начало работы. Скачивайте приложение и создавайте чаты. Регистрация аккаунта занимает несколько минут. Сразу после этого начинайте совместное взаимодействие.
- Быстрое добавление команды. Есть возможность приглашать сотрудников компании по ссылке, добавлять их в групповые и личные чаты нажатием одной кнопки.
- Порядок. Разделяйте уровни корпоративного общения: личные чаты для сотрудников, внешние — для общения с клиентами. Используйте папки, чтобы разделить чаты разных отделов или команд. Еще в корпоративном мессенджере легко найти нужную информацию, так как есть функция глобального поиска по всей истории чатов и документам.
- Видеоконференции. Проводите встречи с сотрудниками на 1000+ участников. Делайте запись экрана, включайте демонстрацию, проводите опросы.
- Гостевой доступ. В мессенджер есть возможность подключения партнёров или клиентов. Гости смогут общаться в чатах, в которые их добавили и участвовать в видеоконференциях.
- Контроль настроек доступа и приватности. Вы сами можете выбрать, какие возможности какому пользователю доступны. Есть возможность управления ограничениями на скачивание или пересылку сообщений в личные чаты.
- Поддержка. Обращайтесь к нам по любым вопросам — мы сопровождаем вас на всём процессе интеграции, поддерживаем пользователей и оперативно решаем возникающие проблемы.
- Кроссплатформенность. Неважно, каким гаджетом вы пользуетесь — телефоном или компьютером. Наш корпоративный мессенджер доступен и адаптирован для всех популярных платформ и ОС: Android, iOS, MacOS, Linux и Windows.
- Безопасность. Раз вы решили внедрить корпоративный мессенджер, стоит обратить внимание на его безопасность и конфиденциальность. Будьте уверены, что любая информация компании в Compass останется приватной. Мессенджер предотвращает утечки персональных данных и доступ третьих лиц к учетным записям пользователей. Информация компании надёжно защищена.
- Стабильность приложений. Мы используем надёжные сервера, которые находятся на территории России, и поддерживаем высокое качество связи для корпоративного общения. Разработчики постоянно выпускают обновления продукта. Например, недавно появилась темная тема и видеоконференции.
- Российский продукт. Разработкой занимается отечественная компания. Это позволяет оплачивать тарифы платформы с российской карты или через выставленный юрлицу счёт.
Корпоративными мессенджерами в основном пользуются такие бизнесы как IT-компании, контент-агентства, медицинские сервисы, продуктовые команды, юридические фирмы и финансовые организации.
Мессенджер подходит и для системы онлайн-образования — на его основе можно развернуть процесс обучения. Делитесь обучающими файлами и видео в тредах и чатах, отправляйте сообщения в аудио формате, напоминайте о домашних заданиях или тестах. Ученики смогут получить доступ к информации в отдельном сервисе, без рекламы и чатов с друзьями, которые отвлекают от продуктивного обучения.
Необязательно пользоваться другими сервисами — давайте ученикам обратную связь в звонках 1-на-1. Или проводите вебинары на большую группу людей с демонстрацией экрана и записью звонка. Видеозвонки, чаты, треды и остальные функции доступны на любых платформах.
- Устанавливайте Compass на свой сервер или используйте облачную версию.
- Создавайте групповые и личные чаты, каналы для пользователей, отделов компании и проектов, чтобы решать рабочие вопросы и сделать деятельность компании прозрачной.
- Совершайте видеозвонки 1-на-1, групповые звонки и организовывайте конференции со всеми сотрудниками компании внутри мессенджера.
- Отделяйте ветки обсуждений для любой задачи, чтобы выделить главную информацию в чате.
- Общайтесь с клиентами, отвечайте коллегам, обменивайтесь файлами и корпоративными документами, делитесь новостями в режиме реального времени.
- Ставьте напоминания на сообщения.
- Отмечайте пользователей, оставляйте реакции.
- Отключайте все или некоторые уведомления.
- Контролируйте доступ коллег к переписке и файлам в мессенджере.
- Используйте все необходимые инструменты в одном месте в on-premise или в облачной версии мессенджера.
- Подключайте чат-бота для автоматизации процессов.
- Можно интегрировать сторонние сервисы. Например, подключать интеграции с календарём, электронной почтой или CRM.
- Благодарите коллег с помощью функции «Спасибо».
- Оплачивайте сервис из России.
- Работайте на мобильных и десктопных устройствах. Функции доступны на любых платформах: Android, iOS, macOS, Linux и Windows.
Часто небольшие организации работают в публичных мессенджерах Telegram, Whatsapp*, VK, Viber, через Яндекс Мессенджер или другие сервисы для общения. У таких решений для коммуникации есть ряд сложностей:
- Руководству сложно контролировать деятельность и общение сотрудников компании, тяжело подключить каждого человека к рабочим чатам.
- Информационный шум мешает сосредоточиться.
- В общих чатах теряются задачи и сообщения от коллег.
- Нет защиты корпоративных данных в сети интернет.
- Поиск нужных сообщений и документов отнимает много времени.
- Нет различных удобных инструментов и технологий для командного взаимодействия: видеозвонков с демонстрацией экрана, глобального поиска по чатам и документам, напоминаний о событиях, хранилища данных, тегов.
Современные команды предпочитают использовать корпоративные мессенджеры. С ними не нужно переключать несколько приложений — один продукт закрывает нужды компании по части корпоративного общения и автоматизирует многие бизнес-процессы внутри компании.
Есть возможность в едином окне мессенджера использовать инструменты для ведения переписки, проведения вебинаров, автоматизации бизнес-процессов.
*Принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена на территории Российской Федерации
Корпоративный мессенджер должен поддерживать:
- Взаимодействие в чатах для бесперебойной коммуникации.
- Голосовые сообщения, аудио- и видеозвонки.
- Отправку текстовых сообщений и файлов.
- Доступ с любого устройства и платформы.
- Треды (ветки обсуждений) для удобной ведения проектов клиентов.
- Стабильную работу уведомлений.
- Контакты с каждым из сотрудников.
- Интуитивно понятный интерфейс, простоту и удобство использования.
- Корпоративная безопасность — использование сквозного шифрования, поддержание протоколов TLS, SRTP/DTLS или SSL.
Иногда в корпоративные мессенджеры включают и такие функции, как демонстрация экрана, группировка чатов, групповые звонки, адресная книга и возможность проводить конференции. Всё зависит от запросов и задач отдельно взятого бизнеса.
При выборе сервиса стоит определить важные для компании функции, составить список. Затем отберите сервисы в соответствии с этими критериями и протестируйте их. Оцените все плюсы и минусы мессенджеров, удобство интерфейса, работу техподдержки.
Compass по умолчанию предоставляет облачную версию. Если вы хотите разместить корпоративный мессенджер на своём сервере, свяжитесь с нами по почте [email protected], или напишите в чат поддержки прямо в корпоративном мессенджере. Специалисты помогут перенести все данные на ваши сервера и настроить корпоративное пространство под ваши нужды.
В корпоративном мессенджере реализованы пользовательские чат-боты, которые работают через открытое API. Использование ботов помогает:
- следить за диалогами, которые бот ведёт с вашими клиентами;
- отправлять чат-боту сообщения-команды;
- отправлять сообщения и файлы в чаты и треды от лица бота;
- ставить реакции на сообщения, отправленные ботом;
- собирать основные данные для статистики и создавать графики.
Для создания чат-бота пишите в техподдержку. Сотрудники Compass помогут его настроить, а также отправят дополнительные материалы и код для интеграции бота.
Многие зарубежные корпоративные мессенджеры, популярные в небольших и крупных IT-компаниях, сейчас ушли с российского рынка. В Compass есть весь базовый функционал, который хорошо знаком пользователям Slack или Microsoft Teams. Поэтому сотрудникам не придётся переучиваться и долго привыкать к новому приложению.
Мессенджер поддерживает интеграцию через API с Active Directory. Если у вас есть дополнительные вопросы по работе API, пожалуйста, напишите в чат поддержки пользователей внутри корпоративного мессенджера.
Небольшим командам до 10 пользователей доступен бесплатный тариф. Обычно в бесплатной версии сервиса функционал ограничен или есть реклама, но у мессенджера Compass нет подобных ограничений.
На бесплатном тарифе есть все необходимые возможности для корпоративного общения. Мы не ограничиваем время на аудио- и видеозвонки до 30 или 40 минут — вы можете созваниваться так долго, как нужно.
Есть два варианта подписки: «Бизнес» и «On-premise». Стоимость тарифов в платной версии:
- «Бизнес» — 299 рублей в месяц или 3229 рублей в год за сотрудника.
- «On-premise» — 399 рублей в месяц или 4309 рублей в год за сотрудника.
Продвинутый тариф сервиса Compass тоже начинается с бесплатной версии на 30 дней. Так вы сможете познакомиться с расширенным функционалом продукта без лишних затрат.
У нас нет ограничений на обмен файлами, общее количество сообщений, аудио- и видеозвонков в лицензиях. Вы можете создать неограниченное количество личных и групповых пространств для компании любого размера и любых корпоративных потребностей.
Если в вашей компании больше 150 участников, отправьте заявку, и мы лично обсудим с вами условия, цену и возможности интеграции Compass в вашу компанию, оформим бесплатный период на 30 дней.
Корпоративный мессенджер доступен в России, так как его создаёт команда российских разработчиков. Сервис внесён в реестр отечественного ПО. Есть возможность оплаты платформы на сайте с помощью российских карт. Для юридических лиц доступна оплата сервиса по счёту.
Подробнее узнать о функциях и возможностях корпоративного мессенджера Compass можно в нашем корпоративном блоге. В статьях даже есть обзоры на другие программы: Пачку, Express, VK Teams.
